当一篇内容的创作不仅仅是文字的堆叠,还需要通过排版的方式增加的其阅读性和 可读性,简洁、清晰的排版能够帮助用户在阅读过程中更好的获取关键信息、要点、结构 层次等。
排版路径:结构梳理 → 拆解内容板块 → 排版梳理
让内容质量提升的一步是在这个环节,你需要重点关注排版和互动这两件事。这里 先来说排版,排版「文字侧,图片单拆」对于知+ 内容的重要性不言而喻,为了提升代理 和客户对排版的量化理解能力,基于此进行了下面的方法论探索。
3.2.1 内容结构梳理:文章要有层次
要结合你通篇表达的内容来做选择和调整,因为知乎是问答社区,内容以回答形式 为主,那么先回答问题表明观点是我们在前面开篇中所讲到的。结合开篇来看,所有内容 的底层结构都是「总分总结构」:
- 「总」引论:提出自己的观点;
- 「分」然后跟着论证分论点一:分论点+分析论证+小结;
- 「分」论证分论点二:分论点+分析论证+小结;
- 「分」论证分论点三:分论点+分析论证+小结;
- 「分」以此类推;
- 「总」最后进行结尾总结;
- 以及表明亮明观点注意事项: 如果观点是肯定判断,那么就要从重要性、必要性
角度论述;如果观点是否定判断,就谈不能这么做的原因,或继续这么做的危害性。
上面的架构在内容创作前后这个部分都适用,通常情况按照场景需求再推荐下面三 种结构模式:
「观点+一个人物的多个故事」结构
- 开头:怎样激发用户的好奇心
- 承接:故事是怎样发展的,每一个部分需要涵盖哪些信息
- 转折:故事转折到产品的自然承接
- 转化:产品的描述中需要包括哪些核心要素
- 结果:故事是否叙述完整
「大观点+多个产品」结构
- 开头:整体结论提炼
- 承接:需要涵盖哪些信息点,怎样并列设置
- 转化:对应信息点的产品描述
「大观点+多个小观点/角度」结构
- 开头:引发好奇心的结论
- 承接:分论点怎样符合逻辑的展开
- 转化:哪些要点里需要对应做产品描述
- 结论:是否强调这个产品是值得购买的结论
如果上面的结构表达对你来说有些简单的话,那么我们用两个人设的完整结构来给 大家看下:
3.2.2 拆解亲历者/专家内容模块
- 亲历者架构:通过亲身经历回答问题,从个人角度出发的内容创作。
- 专家架构:立专家人设,从领域内专业向回答问题。
如果一篇内容过度拥挤,用户不易发现内容的亮点与优先级,从而产生阅读抵触。 你需要对知识点进行拆分、重组归纳、提炼核心要素,即内容需要分拆成多少块,量化每 一板块的内容。
时序法:根据时间发展的先后顺序进行划分,能够使文章的条理更加清晰,逻辑更 加严谨,用于阅读更轻松。
电商内容中常见的时序法主要表现为「产品使用的第一周\月、第二周\月… 」。教 育内容中常以时间划分不同的备考阶段,并针对不同的备考阶段提出有针对性的建议,如:
事序法:对于某个问题/某个产品从多个角度,不同侧面划分板块、展开描述。
电商内容在描述产品时,可以划分产品的五感(外观、触感、味道等)、使用效果、 产品成分等板块,从不同角度丰富产品的描述。教育内容在讲述备考方法时,除了前文提 到的时序法,很重要的一个维度就是根据考试考察的方向给予备考建议,如备考六级的内 容按照单词、语法、阅读、作文等划分板块;考研按照英语、政治、数学、专业课等来划分。
3.2.3 内容排版梳理,创造层次感,让页面结构更加清晰
这里的内容排版先给你讲下细节方法,最后会总结一个排版效果呈现出来作为后续
的参考样式。
1 、借用符号
项目符号:文章中会有一些并列关系的条目和句子,可以用项目符号区分开;适用 有序列表和无序列表两种。
- 有序列表(参考示例-下图左侧)
数字序列是最常见的有序列表,数字之外还有英文、罗马文序列等,数字后面加的 是圆点而不是顿号。
- 无序列表(参考示例-下图右侧)
- 小黑点、■ 小方块、○ 小圆圈:多用于注释内容。另外要注意一点,列表中每句话之后要加句号。
- 三角符:
▲正三角: 图片下方, 注释内容前面, 起指示作用。
▼倒三角: 分隔两部分内容, 引出下文
- 引号:
减少弯引号“ ”,增加直角引号使用,避免格式错乱。
弯引号“ ”
直角引号「」
引号中再用引号使用双直角引号『』 。
注意:开头的摘要、别人的资料、人物对话、重点语句,都可以使用引用功能。引 用的内容要独立成段,如果来自别处,请记得加上引用说明。
- 省略号:
忌用:六个句号「。。。。。。」作省略号三个点「 … 」
选择中文省略号「 …… 」
2、做好强调
特别标出关键字,让用户一眼就能看出重点,不要企图用同字重字色完成不同层级 的信息展示。
- 字体变色:将关键部分字体改变颜色,突出重点。
- 加粗:特别标出关键字,让用户一眼就能看出重点。但切记:文章内全是重点反而没有重点, 1 屏内重点强调部分不能太多。
如:强调产品的性价比
- 多用对比:增大字号一般用在小标题上,作为整个段落的重点提炼;
- 少用下划线、斜体:下划线、斜体是英文环境下的产物,一般不建议使用。建议
使用在链接跳转上;
- 中英文、数字混排:中文和英文之间前后加 1 个空格,便于阅读;对于完整的英语句子,最好使用半角标点:「Eachman is the architect of his own fate. 」
- 巧妙利用分割线:将文章的内容分开来,让读者知道文章读到哪一部分,起到提示进度的作用,同时也能增加文章排版的舒适感;
- 结尾:如果是情绪文的结尾,作为情绪放大器,帮助读者释放情绪,这时字号只需比正文大1 号。
3、文章分段
- 多分段形式:长段落,黑压压的大段文字会让人觉得呼吸不过来,最好长、中、短段落结合,能让读者在大段文字中迅速找到落脚点。一句话都可以是一段,最长控制在 5行以内。
- 用短句形式:短句用户读起来会很轻松,并且自带节奏感,最好控制在15个字以
内。
- 多用小标题形式
- 目录前置形式:长文章,可以在前面加一个目录。目录一定要点明好处,吸引用户一直阅读下去。

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